1. 資料控管者
本網站的個人資料控管者為 湖南小點新品牌管理有限公司，地址：中國湖南省長沙市雨花區高橋大市場酒水食品城中非貿易城西四樓直播基地 404 室。隱私相關事宜請聯絡：sales@aumetta.com。
2. 我們蒐集哪些資料、用途為何
我們只蒐集回覆您，以及生產、寄送您所訂購商品所必需的資料：
- 詢價與留言——姓名、電子郵件或 WhatsApp 號碼、國家、產品類型、數量、尺寸及留言內容。用途：準備報價並與您溝通。法律依據：應您的請求於訂立契約前採取必要步驟（GDPR Art. 6(1)(b)）。
- 圖稿與檔案——您上傳或寄給我們的 logo、圖紙、照片與檔案，包括您在 DIY 工作台產生並隨詢價附上的圖片。用途：製作設計示意圖與生產。檔案保存於對應的詢價紀錄中。
- 商城訂單——上述資料，加上收件地址、所選款式與數量，以及禮盒選項。用途：確認庫存與運費、發送付款連結、履行並寄送訂單（GDPR Art. 6(1)(b)），以及保存會計紀錄（法定義務）。
- 技術資料——我們的網站伺服器保存標準存取紀錄（IP 位址、瀏覽頁面、時間、瀏覽器類型），用於安全與問題排除，保留最多 30 天（正當利益，GDPR Art. 6(1)(f)）。
- 透過 WhatsApp、Facebook 或電子郵件聯絡——當您選擇這些管道時，其營運者（Meta Platforms、您的電子郵件服務商）依各自的政策處理資料。
3. Cookie 與瀏覽器儲存
本網站不使用廣告或追蹤類 Cookie，目前亦未使用任何第三方分析服務。我們僅在您瀏覽器的本機儲存空間中保存幾項技術性數值：您選擇的語言、工藝頁面的音效是否開啟，以及（僅在您關閉分頁前）您選擇隨詢價附上的 DIY 設計與開場動畫只播放一次的標記。在您送出表單之前，這些內容都不會傳送給我們。若日後新增訪客統計，我們將採用無 Cookie 的服務，或先徵得您的同意。
聯絡頁面的地圖僅在您點擊後才會從 Google Maps 載入；自該時起，該地圖畫面適用 Google 的隱私權政策。
4. DIY 工作台
您上傳至 DIY 工作台的 logo 完全在您的瀏覽器內處理。除非您點擊「以此設計詢價」並接著送出詢價表單，否則不會有任何內容傳送到我們的伺服器；送出後，一張預覽圖、去背後的圖稿與所選配置會附在您的詢價中。
5. 誰會收到您的資料
您的資料由我們的業務與生產團隊處理。我們只會與為您提供服務所必需的服務供應商分享：
- 主機代管：Alibaba Cloud（歐洲）——網站及其資料庫運行於德國法蘭克福的伺服器。
- 電子郵件：Alibaba Cloud Mail，用於通知與我們的回覆。
- 付款：PayPal 或您的銀行，用於支付訂單或訂金。我們不會看到也不會儲存信用卡號碼。
- 承運商：DHL、FedEx、UPS、EMS 或您訂單中指定的貨運代理，他們會收到您的姓名、地址與電話號碼以便配送。
- 我們不會出售個人資料，也不會將其用於廣告。
6. 傳輸至歐盟／歐洲經濟區以外
Aumetta 於中國營運；我們的團隊自中國存取詢價與訂單資料，以便回覆您並生產您的訂單。在歐盟法律要求的範圍內，此項傳輸係基於您明確提出的報價或訂單請求，以及上述的保護措施（僅限處理您案件的人員存取、連線加密）。您可隨時向我們詢問我們持有您的哪些資料。
7. 資料保存期限
未成立訂單的詢價於 24 個月後刪除或去識別化。訂單紀錄與發票依會計法規要求保存（最長 10 年）。未成立訂單之詢價所附的圖稿與 DIY 預覽圖於 12 個月後刪除。伺服器存取紀錄保留最多 30 天。
8. 您的權利
您可以請求查閱、更正、刪除您的資料、限制處理、取得可攜式資料副本，並可反對基於正當利益的處理。請來信至 sales@aumetta.com，我們將於 30 天內回覆。若您位於歐盟／歐洲經濟區或英國，亦可向當地的資料保護主管機關提出申訴。
9. 安全
所有頁面與表單均使用 HTTPS。詢價資料庫與上傳檔案儲存於存取受控且定期備份的伺服器。客戶紀錄工具僅限經授權的人員存取。
10. 兒童
我們的服務以企業與成年買家為對象。我們不會在知情的情況下蒐集 16 歲以下兒童的資料。
11. 變更
當我們的做法有所變更時，我們會更新本頁面，並在頂部標示最新版本的日期。