1. Verantwortlicher
Verantwortlicher für diese Website ist Hunan Xiaodian New Brand Management Co., Ltd., Room 404, Livestream Base, 4F West, China-Africa Trade City, Gaoqiao Grand Market, Yuhua District, Changsha, Hunan, China. Kontakt für alle Datenschutzfragen: sales@aumetta.com.
2. Was wir erheben und warum
Wir erheben nur, was nötig ist, um Ihnen zu antworten und das zu fertigen oder zu versenden, was Sie bestellen:
- Angebotsanfragen und Nachrichten – Name, E-Mail-Adresse oder WhatsApp-Nummer, Land, Produktart, Menge, Größe und Ihre Nachricht. Zweck: Erstellung Ihres Angebots und Kommunikation dazu. Rechtsgrundlage: Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (GDPR)).
- Grafiken und Dateien – Logos, Zeichnungen, Fotos und Dateien, die Sie hochladen oder uns senden, einschließlich der in der DIY-Werkbank erzeugten Bilder, wenn Sie diese einer Anfrage beifügen. Zweck: Entwürfe zur Freigabe und Produktion. Die Dateien bleiben Ihrem Anfragedatensatz zugeordnet.
- Shop-Bestellungen – die vorstehenden Angaben sowie Ihre Lieferadresse, die gewählten Stücke und Mengen und die Geschenkbox-Option. Zweck: Bestätigung von Lagerbestand und Versand, Versand des Zahlungslinks, Ausführung und Zustellung der Bestellung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie Führung der Buchhaltungsunterlagen (rechtliche Verpflichtung).
- Technische Daten – unser Webserver führt übliche Zugriffsprotokolle (IP-Adresse, aufgerufene Seite, Uhrzeit, Browsertyp) zu Sicherheits- und Fehlerbehebungszwecken, gespeichert für höchstens 30 Tage (berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
- Kommunikation über WhatsApp, Facebook oder per E-Mail – wenn Sie diese Kanäle wählen, verarbeiten deren Betreiber (Meta Platforms, Ihr E-Mail-Anbieter) die Daten nach ihren eigenen Richtlinien.
3. Cookies und Browserspeicher
Diese Website verwendet keine Werbe- oder Tracking-Cookies und setzt derzeit keine Analysedienste Dritter ein. Sie speichert lediglich einige technische Werte im lokalen Speicher Ihres Browsers: die gewählte Sprache, ob die Soundeffekte auf der Seite Handwerkskunst eingeschaltet sind, sowie – bis Sie den Tab schließen – das DIY-Design, das Sie einer Anfrage beifügen möchten, und ein einmaliges Kennzeichen für die Eröffnungsanimation. Nichts davon wird an uns übermittelt, bevor Sie ein Formular absenden. Sollten wir einmal Besucherstatistiken einführen, verwenden wir einen cookiefreien Dienst oder holen zuerst Ihre Einwilligung ein.
Die Karte auf der Kontaktseite wird erst nach einem Klick von Google Maps geladen; ab diesem Moment gilt für diese Kartenansicht die Datenschutzerklärung von Google.
4. Die DIY-Werkbank
Logos, die Sie in die DIY-Werkbank hochladen, werden vollständig in Ihrem Browser verarbeitet. Es wird nichts an unseren Server übertragen, es sei denn, Sie klicken auf „Mit diesem Design anfragen“ und senden anschließend das Anfrageformular ab; in diesem Fall werden ein Vorschaubild, die freigestellte Grafik und die gewählte Konfiguration Ihrer Anfrage beigefügt.
5. Wer Ihre Daten erhält
Ihre Daten werden von unserem Vertriebs- und Produktionsteam bearbeitet. Wir geben sie nur an Dienstleister weiter, die für die Erbringung unserer Leistung erforderlich sind:
- Hosting: Alibaba Cloud (Europe) – die Website und ihre Datenbank laufen auf einem Server in Frankfurt am Main, Deutschland.
- E-Mail: Alibaba Cloud Mail, für Benachrichtigungen und unsere Antworten.
- Zahlung: PayPal oder Ihre Bank, wenn Sie eine Bestellung oder eine Anzahlung bezahlen. Kartennummern sehen oder speichern wir zu keinem Zeitpunkt.
- Versanddienstleister: DHL, FedEx, UPS, EMS oder der in Ihrer Bestellung genannte Spediteur; sie erhalten Ihren Namen, Ihre Adresse und Telefonnummer für die Zustellung.
- Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und nutzen sie nicht für Werbung.
6. Übermittlung außerhalb der EU/des EWR
Aumetta wird von China aus betrieben; unser Team greift von dort auf Anfrage- und Bestelldaten zu, um Ihnen zu antworten und Ihre Bestellung zu fertigen. Soweit das EU-Recht dies verlangt, stützt sich diese Übermittlung auf Ihre ausdrückliche Angebots- oder Bestellanfrage sowie auf die oben beschriebenen Schutzmaßnahmen (Zugriff nur für die Personen, die Ihren Vorgang bearbeiten; verschlüsselte Verbindungen). Sie können uns jederzeit fragen, welche Daten wir über Sie gespeichert haben.
7. Wie lange wir Daten aufbewahren
Anfragen ohne anschließende Bestellung werden nach 24 Monaten gelöscht oder anonymisiert. Bestellunterlagen und Rechnungen bewahren wir für die handels- und steuerrechtlich vorgeschriebene Dauer auf (bis zu 10 Jahre). Hochgeladene Grafiken und DIY-Vorschauen zu Anfragen, die nicht zu einer Bestellung geführt haben, werden nach 12 Monaten gelöscht. Server-Zugriffsprotokolle werden höchstens 30 Tage aufbewahrt.
8. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre Daten, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit, und Sie können einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen widersprechen. Schreiben Sie an sales@aumetta.com; wir antworten innerhalb von 30 Tagen. Wenn Sie in der EU/im EWR oder im Vereinigten Königreich ansässig sind, können Sie sich außerdem bei Ihrer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.
9. Sicherheit
Alle Seiten und Formulare verwenden HTTPS. Die Anfragedatenbank und hochgeladene Dateien liegen auf einem zugriffsgeschützten Server mit regelmäßigen Backups. Der Zugriff auf das Kundendaten-Tool ist auf befugte Mitarbeiter beschränkt.
10. Kinder
Unsere Leistungen richten sich an Unternehmen und erwachsene Käufer. Wir erheben wissentlich keine Daten von Kindern unter 16 Jahren.
11. Änderungen
Wir aktualisieren diese Seite, wenn sich unsere Praxis ändert, und zeigen oben das Datum der jeweils aktuellen Fassung an.