1. 数据控制者
本网站的数据控制者是 湖南小点新品牌管理有限公司，地址：湖南省长沙市雨花区高桥大市场酒水食品城中非贸易城西四楼直播基地 404 室。隐私相关事宜请联系：sales@aumetta.com。
2. 我们收集什么、用来做什么
我们只收集回复您、以及生产和寄送您所订购商品所必需的信息：
- 询价与留言——姓名、邮箱或 WhatsApp 号码、国家、产品类型、数量、尺寸和留言。用途：准备报价并与您沟通。法律依据：应您的请求在订立合同前采取步骤（GDPR 第 6(1)(b) 条）。
- 图稿与文件——您上传或发给我们的 logo、图纸、照片和文件，包括您在 DIY 工作台生成并随询价附上的效果图。用途：出设计效果图与生产。文件保存在对应的询价记录下。
- 商城订单——上述信息加上收货地址、所选款式与数量、礼盒选项。用途：确认库存与运费、发送付款链接、履行并寄送订单（GDPR 第 6(1)(b) 条），以及保存会计凭证（法定义务）。
- 技术数据——我们的服务器保存标准访问日志（IP 地址、访问页面、时间、浏览器类型），用于安全与排障，保留不超过 30 天（正当利益，GDPR 第 6(1)(f) 条）。
- 通过 WhatsApp、Facebook 或邮件联系——当您选择这些渠道时，其运营方（Meta Platforms、您的邮箱服务商）按各自的政策处理数据。
3. Cookie 与浏览器存储
本网站不使用广告或追踪类 Cookie，目前也没有接入任何第三方统计。我们只在您浏览器的本地存储中保存几个技术性数值：您选择的语言、工艺页音效开关，以及（仅在当前标签页有效）您选择随询价附上的 DIY 设计和一个开场动画只播一次的标记。在您提交表单之前，这些内容都不会发送给我们。如果将来增加访问统计，我们会使用无 Cookie 的方案或先征得您的同意。
联系页的地图只有在您点击后才会从 Google 地图加载；从那一刻起，该地图视图适用 Google 的隐私政策。
4. DIY 工作台
您上传到 DIY 工作台的 logo 完全在您的浏览器内处理。除非您点击「以此设计询价」并随后提交询价表单，否则不会有任何内容传到我们的服务器；提交后，一张效果图、抠好底的图稿和所选配置会附在您的询价上。
5. 谁会接触到您的数据
您的数据由我们的销售与生产团队处理。我们只会与为您服务所必需的服务商共享：
- 托管：阿里云（欧洲）——网站及其数据库运行在德国法兰克福的服务器上。
- 邮件：阿里云企业邮箱，用于通知与回复。
- 支付：PayPal 或您的银行，用于支付订单或定金。我们不会看到也不会保存银行卡号。
- 承运：DHL、FedEx、UPS、EMS 或订单中指定的货代，他们会收到您的姓名、地址和电话用于派送。
- 我们不出售个人数据，也不将其用于广告。
6. 欧盟/欧洲经济区以外的传输
Aumetta 在中国运营；我们的团队从中国访问询价和订单数据，以便回复您和生产您的订单。在欧盟法律要求的范围内，这一传输基于您明确提出的报价或订单请求，以及上文所述的保障措施（仅处理您案件的人员可访问、连接加密）。您可以随时询问我们持有您哪些数据。
7. 数据保存多久
未形成订单的询价在 24 个月后删除或匿名化。订单记录与发票按会计法规要求保存（最长 10 年）。未形成订单的询价所附图稿与 DIY 效果图在 12 个月后删除。服务器访问日志保留不超过 30 天。
8. 您的权利
您可以要求访问、更正、删除您的数据，限制处理，获取可携带的数据副本，并可反对基于正当利益的处理。请写信至 sales@aumetta.com，我们在 30 天内答复。如果您在欧盟/欧洲经济区或英国，也可以向当地数据保护机构投诉。
9. 安全
所有页面和表单均使用 HTTPS。询价数据库与上传文件保存在访问受控、定期备份的服务器上。客户记录工具仅限授权员工访问。
10. 未成年人
我们的服务面向企业与成年买家，不会有意收集 16 岁以下儿童的数据。
11. 变更
我们的做法发生变化时会更新本页，并在顶部标注最新版本日期。