1. 適用範囲
本条件は、aumetta.com、メール、またはWhatsAppを通じて行われるすべてのお見積り、オーダーメイド製作のご注文、およびショップのご注文に適用されます。書面によるお見積書またはプロフォーマインボイス（PI）に異なる条件が記載されている場合は、当該ご注文についてはそちらが優先します。
2. お見積りとオーダーメイドのご注文
お見積りの有効期間は15日間です。標準の最低注文数量はデザインごとに100個です。各デザインが最低数量を満たしていれば、複数のデザインを1回のご注文にまとめることができます。オーダーメイドのご注文は、お客様がデジタル校正を承認され、前金が入金された時点で確定します。
サンプル：実物サンプルは5–7営業日以内に発送します。サンプル費用および金型費用は、その後の量産のご注文代金から差し引きます。
3. お客様のデザインデータ
お客様は、当社に送付されるすべてのロゴ、デザイン、名称、画像について権利を保有または許諾を得ていること、およびその製作が第三者の権利を侵害しないことを確認するものとします。商標、著作権、または公的な紋章・記章を侵害すると思われるデザインデータについては、当社は製作をお断りすることがあります。デザインデータの内容についてはお客様が責任を負い、承認済みの校正図に忠実に製作することについては当社が責任を負います。
4. 校正図・公差・品質
製作は、お客様が校正図を書面で承認された後にのみ開始します。色はPantoneの色番号に合わせて調整しますが、画面・校正図・金属実物の間に若干の差が生じるのは正常です。寸法には±0.3 mmの誤差、メッキの色調にはロットによる差が生じることがあります。承認済みの校正図から実質的に逸脱した商品は、再製作または返金いたします。
5. 価格とお支払い
PIに別段の記載がない限り、価格は米ドル建てで、送料、輸入関税、税金は含まれません。オーダーメイドのご注文：ご注文確定時に30%の前金、発送前に残金を、銀行送金（T/T）またはPayPal請求書でお支払いいただきます。ショップのご注文：ウェブサイト上でのお支払いはありません。在庫と送料を確認した後、支払いリンク（PayPal請求書、PayPal経由のカード決済、または銀行送金）をお送りします。商品の所有権は、代金が全額支払われるまで当社に留保されます。
6. 納期と引き渡し
通常の製作期間は、校正図の承認と前金の入金後10–15営業日です。ご要望に応じて特急対応も可能です。引き渡し条件（EXW、FOB、DAPなど）はPIの記載によります。PIにDAPまたはDDPの記載がない限り、商品を運送業者に引き渡した時点で危険負担はお客様に移転します。運送業者、関税、破損、返品の詳細は「配送と返品」ページをご覧ください。
7. 消費者によるショップのご注文
EU、EEA、または英国の個人消費者としてセレクトショップでご購入いただいた場合、商品が未使用で元のカプセルに入った状態であることを条件に、受領から14日以内であれば理由を問わず購入を撤回（返品・キャンセル）する法的権利があります。返送料はお客様のご負担となります。当社は商品受領後14日以内に代金を返金します。オーダーメイド品はこの権利の対象外です。
8. コレクター向けレプリカ記念メダル
ショップで販売しているレプリカ記念メダルは、Aumettaが独自に製作した記念品です。法定通貨ではなく、貴金属を含まず、いかなる国の造幣局またはそのライセンシーによって製造、承認、または提携されたものでもありません。本サイトのデザイン名（イーグル、スプリングボック、メープルリーフ、バッファローなど）は説明のために使用しているもので、すべての商標は各所有者に帰属します。模造貨幣類の輸入および転売がお住まいの国で認められているかを確認し、米国のHobby Protection Actなどの現地の表示規則を遵守することは、お客様の責任となります。
9. 保証と責任
不良品や輸送中の破損は、受領後14日以内に写真を添えてご報告ください。該当する商品を再製作、交換、または返金いたします。各ご注文に関する当社の責任は、お客様がそのご注文に対して支払われた金額を上限とします。当社の管理の及ばない事象（税関、運送業者、不可抗力）による遅延について、当社は責任を負いません。
10. 準拠法と紛争
本条件は中華人民共和国の法律に準拠します。お客様の居住国における強行法規たる消費者保護規定は影響を受けません。意見の相違が生じた場合はまず直接の話し合いによる解決を試み、それでも解決しない場合は、湖南省長沙市の裁判所を管轄裁判所とします。