1. النطاق
تسري هذه الشروط على جميع عروض الأسعار وطلبات الإنتاج حسب الطلب وطلبات المتجر المقدَّمة عبر aumetta.com أو البريد الإلكتروني أو WhatsApp. وإذا نص عرض سعر مكتوب أو فاتورة مبدئية (PI) على شروط مختلفة، فتكون لها الأولوية بالنسبة لذلك الطلب.
2. عروض الأسعار والطلبات حسب الطلب
عروض الأسعار سارية لمدة 15 يومًا. الحد الأدنى القياسي للطلب هو 100 قطعة لكل تصميم؛ ويمكن الجمع بين عدة تصاميم في طلب واحد إذا استوفى كل منها الحد الأدنى. ويُعد الطلب حسب الطلب مؤكدًا عندما توافق على النموذج الرقمي ونستلم الدفعة المقدمة.
العينات: تُشحن العينات المادية خلال 5–7 أيام عمل؛ وتُخصم رسوم العينات والقوالب من طلب الإنتاج اللاحق.
3. أعمالك الفنية
تؤكد أنك تملك أو تحوز حقوق كل شعار وتصميم واسم وصورة ترسلها إلينا، وأن إنتاجها لا ينتهك حقوق الغير. ويجوز لنا رفض الأعمال الفنية التي يبدو أنها تنتهك علامات تجارية أو حقوق نشر أو شارات رسمية. أنت مسؤول عن محتوى العمل الفني؛ ونحن مسؤولون عن إنتاجه بأمانة وفق النموذج المعتمد.
4. النماذج والتفاوتات والجودة
لا يبدأ الإنتاج إلا بعد موافقتك الخطية على النموذج. تُطابَق الألوان مع مراجع Pantone؛ والفروق الطفيفة بين الشاشة والنموذج والمعدن أمر طبيعي. وقد تتفاوت الأبعاد بمقدار ±0.3 mm، وقد تختلف درجة لون الطلاء من دفعة إلى أخرى. أما البضائع التي تنحرف انحرافًا جوهريًا عن النموذج المعتمد فسيُعاد إنتاجها أو يُرد ثمنها.
5. الأسعار والدفع
الأسعار بالدولار الأمريكي ما لم تنص الفاتورة المبدئية (PI) على خلاف ذلك، ولا تشمل الشحن ورسوم الاستيراد والضرائب. الطلبات حسب الطلب: دفعة مقدمة بنسبة 30% عند تأكيد الطلب، والرصيد المتبقي قبل الشحن، عبر تحويل مصرفي (T/T) أو فاتورة PayPal. طلبات المتجر: لا يُحصَّل أي مبلغ على الموقع؛ وبعد أن نؤكد المخزون وتكلفة الشحن نرسل إليك رابط دفع (فاتورة PayPal، أو بطاقة عبر PayPal، أو تحويل مصرفي). وتبقى البضائع ملكًا لنا حتى سداد ثمنها بالكامل.
6. مدة التنفيذ والتسليم
مدة الإنتاج المعتادة 10–15 يوم عمل بعد اعتماد النموذج واستلام الدفعة المقدمة؛ ويتوفر الإنتاج العاجل عند الطلب. وشروط التسليم (EXW أو FOB أو DAP …) هي المذكورة في الفاتورة المبدئية (PI). وتنتقل المخاطر إليك عند تسليم البضائع إلى شركة النقل ما لم تنص الفاتورة المبدئية على DAP أو DDP. وتجد تفاصيل شركات النقل والرسوم الجمركية والأضرار والإرجاع في صفحة الشحن والإرجاع.
7. طلبات المتجر من المستهلكين
إذا اشتريت من متجر المختارات بصفتك مستهلكًا فردًا في الاتحاد الأوروبي أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة، فلك حق قانوني في العدول عن الشراء خلال 14 يومًا من الاستلام دون إبداء أسباب، شريطة أن تكون القطع غير مستعملة وفي كبسولاتها الأصلية. وتتحمل أنت تكلفة شحن الإرجاع؛ ونرد الثمن خلال 14 يومًا من استلام البضائع. وتُستثنى المنتجات المصنوعة حسب الطلب من هذا الحق.
8. الميداليات التذكارية المقلدة للهواة
الميداليات المقلدة المباعة في المتجر قطع تذكارية مستقلة من صنع Aumetta. وهي ليست عملة قانونية، ولا تحتوي على معادن ثمينة، ولم تُنتج أو تُعتمد من قِبل أي دار سك وطنية أو المرخَّص لهم منها، ولا صلة لها بهم. وتُستخدم أسماء التصاميم في هذا الموقع (النسر، والظبي القافز، وورقة القيقب، والجاموس، وغيرها) على سبيل الوصف؛ وجميع العلامات التجارية مملوكة لأصحابها. وتقع عليك مسؤولية التأكد من أن استيراد القطع النقدية المقلدة وإعادة بيعها مسموح بهما في بلدك، والامتثال لقواعد الوسم المحلية، مثل Hobby Protection Act في الولايات المتحدة.
9. الضمان والمسؤولية
أبلغنا عن العيوب أو أضرار النقل خلال 14 يومًا من الاستلام مع إرفاق الصور؛ وسنعيد إنتاج القطع المتضررة أو نستبدلها أو نرد ثمنها. وتقتصر مسؤوليتنا عن أي طلب على المبلغ الذي دفعته مقابله. ولسنا مسؤولين عن التأخير الناجم عن أحداث خارجة عن سيطرتنا (الجمارك، وشركات النقل، والقوة القاهرة).
10. القانون والنزاعات
تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية الصين الشعبية. ولا تتأثر بذلك القواعد الإلزامية لحماية المستهلك في بلد إقامتك. ونسعى أولًا إلى تسوية أي خلاف وديًا بشكل مباشر؛ وإلا فإن الاختصاص ينعقد لمحاكم مدينة تشانغشا بمقاطعة هونان.